年間5,000人以上の相談実績
リフォーム業界はクレーム産業といわれるくらいクレームが多い業界です。「500万円以下の工事」は建設業の許可が不要という法律から技術が未熟な業者もいるという玉石混合の状況や、情報が乱立し正しいものが理解しづらいという状況など理由は様々です。そんなリフォーム業界を正しい方向にするために、クレームを一件でもなくすために、定期的に勉強会や相談会を開催しています。
その結果、現在市民住まい向上委員会では年間5,000人以上の方からの相談を受けています。これだけの数の相談を受けていても、一向に減る機会はありません。それだけ本当に必要な情報を知る手段がないといえます。今回このホームページを立ち上げたきっかけともいえます。
実際にお会いしての相談は、受けることができる人数も時間も限られてしまいます。インターネットの良いところは好きな時間に情報が得られることだと思います。その特性を活かして皆さんに有益な情報をお伝えしたいと考えました。
このホームページにあるお悩み事例を見て納得いただければと嬉しいです。またこちらにないお悩みがあればお気軽にメールをいただきたく思います。特に最近は「一括で見積もりをもらったが、その違いわからない」といった相談が増えてきました。一括見積もりは手軽に見積もりがもらえるので便利なサービスとなります。しかし「金額の違いが何なのかわからない」というように戸惑う方に対してフォローが少ないように感じます。その手助けになれればと思います。